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In dieser Folge begrüßt Dich Michael Andresen gemeinsam mit Alexander Weimer, dem Geschäftsführer der Creacheck GmbH. Alexander gibt spannende Einblicke, wie Unternehmen ihre Markenkommunikation kreativer und wirkungsvoller gestalten können. Erfahre, wie aus innovativen Ideen echte Markenerlebnisse werden und warum strategisches Denken und kreative Exzellenz heute untrennbar miteinander verbunden sind. Lass Dich inspirieren von praktischen Beispielen und erfahre, welche Ansätze Creacheck verfolgt, um Kunden erfolgreich zu unterstützen.

In dieser Folge zeigt dir Michael Andresen, warum eine eigene Community ein echter Wachstumsturbo für dein Business ist. Du erfährst, wie eine starke Gemeinschaft nicht nur Vertrauen und Bindung zu deinen Kunden stärkt, sondern auch deinen Umsatz nachhaltig steigert. Michael erklärt, welche entscheidenden Vorteile eine Community für dein Unternehmen hat und wie du den Aufbau Schritt für Schritt meisterst. Mit praktischen Tipps und spannenden Beispielen bekommst du direkt umsetzbare Ideen, um deine eigene Erfolgsgemeinschaft zu starten.

In dieser Folge des Erfolgskunden-Podcasts begrüße ich Marc Schuckmann, Geschäftsführer von Wealthpilot. Gemeinsam sprechen wir über die Vision seines Unternehmens, Vermögensberatung für alle zugänglich zu machen, und wie Wealthpilot mit innovativer Software Transparenz und Vertrauen in der Finanzwelt schafft. Marc teilt spannende Einblicke in seine Erfahrungen im Vertrieb und verrät, warum Vertrauen das Fundament jeder erfolgreichen Kundenbeziehung ist.

In dieser Folge des Erfolgskunden-Podcasts dreht sich alles um Kundenfeedback. Warum ist es so wichtig, wie sammelst du es effektiv ein, und – am allerwichtigsten – wie nutzt du es, um deine Produkte, Dienstleistungen und Kundenbeziehungen nachhaltig zu verbessern? Ich teile bewährte Strategien, die besten Fragen für Feedbackgespräche und häufige Fehler, die du unbedingt vermeiden solltest.

In dieser Folge des Erfolgskunden-Podcasts habe ich Romy Lindenberg, Geschäftsführerin von Shavent, zu Gast. Romy teilt die inspirierende Geschichte hinter ihrem plastikfreien Schwingkopf-Rasierer, der nicht nur Umweltbewusstsein mit Komfort vereint, sondern auch zeigt, wie man Kunden durch innovative Produkte und exzellenten Service begeistert. Erfahre, wie Shavent trotz eines offenen Systems treue Kunden gewinnt und welche Werte das Unternehmen auszeichnen.

In dieser Folge des Erfolgskunden-Podcasts dreht sich alles um die Bedarfsanalyse: Wie erkennst du die tatsächlichen Bedürfnisse, den Bedarf und die Befürchtungen deiner Kunden? Ich erkläre dir, warum eine gründliche Analyse nicht nur entscheidend für maßgeschneiderte Angebote ist, sondern auch das Vertrauen und die langfristige Kundenbindung stärkt. Erfahre, wie du Gespräche gezielt führst, die richtigen Fragen stellst und welche Techniken dir helfen, das volle Potenzial deiner Kundenbeziehungen auszuschöpfen.

In dieser Folge des Erfolgskunden-Podcasts spricht Michael Andresen mit Michael Mader, Geschäftsführer der HellPower Energy GmbH. Michael Mader gewährt Einblicke in die Herausforderungen und Erfolge der Batterieproduktion für automatisierte Transportsysteme und wie seine Strategie zur Kundenbindung langfristige Erfolge sichert. Im Gespräch beleuchtet er die Bedeutung von Kommunikation, Spezialisierung und den persönlichen Kontakt, um nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen.

In dieser Folge des Erfolgskunden Podcasts tauche ich in die essenzielle Bedeutung eines durchdachten Kunden-Onboardings ein. Ich erkläre, warum Onboarding weit mehr ist als ein einfacher Begrüßungsprozess und wie es die Grundlage für Vertrauen, langfristige Zufriedenheit und Kundenbindung legt. Mit praktischen Tipps und bewährten Methoden zeige ich, wie Unternehmer ihr Onboarding optimieren können, um glückliche und treue Kunden zu gewinnen.

In dieser spannenden Folge des Erfolgskunden-Podcasts spricht Michael Andresen mit Michael Heyer, Geschäftsführer der Yuunido GmbH. Das Gespräch beleuchtet, wie Yuunido Unternehmen hilft, Effizienz und Kundenbindung durch smarte Prozesse zu steigern. Michael Heyer teilt wertvolle Einblicke in die Unternehmensphilosophie und erklärt, warum Vertrauen und Nähe zu Kunden zentrale Pfeiler für nachhaltigen Erfolg sind.
Seine Zitate:
„Das Wichtigste ist, dass wir Kunden proaktiv informieren und in regelmäßigem Austausch bleiben.“
„Machen wir den Kunden erfolgreich, werden wir es ebenfalls – das ist unsere Überzeugung.“
„Vertrauen ist das A und O. Wenn Kunden uns vertrauen, kommen sie immer wieder auf uns zu.“

In dieser Folge zeigt dir Michael Andresen, wie du einen Betreuungsplan entwickelst, der deine Kundenbindung stärkt und ihre Zufriedenheit steigert. Du erfährst, warum ein strukturierter Betreuungsplan entscheidend für den langfristigen Erfolg deines Unternehmens ist und wie du proaktiv auf Kundenbedürfnisse eingehst. Mit praktischen Beispielen erklärt Michael, wie regelmäßige Check-ins, gezielte Kommunikationspläne und Feedback-Schleifen dafür sorgen, dass deine Kunden sich wertgeschätzt fühlen und dir langfristig treu bleiben.